Česta pitanja
Ovo nas ljudi najčešće pitaju telefonom: kad zvati, što košta dolazak, kada treba atest i što termografija otkriva. Odgovori su iz naše prakse, a ne iz priručnika, pa vrijede za ono što stvarno radimo.
Odgovori ažurirani: 11. rujna 2026.
Hitne intervencije
Kad vas smijem zvati zbog kvara?
U bilo koje doba: radimo 0–24, svaki dan, i to vrijedi noću i vikendom jednako kao radnim danom. Ako gori, dimi se ili je netko ozlijeđen, prvo zovite 193 (vatrogasci) ili 112; to nije poziv za električara. Za sve ostalo, od nestanka struje do osigurača koji stalno iskače, zovite 098 259 486.
Koliko brzo dolazite?
Ne obećavamo vrijeme dolaska koje ne možemo održati. Kad nazovete, kažemo gdje smo i kad možemo biti kod vas, pa dolazak dogovaramo telefonom. Ekipa je na terenu svaki dan, s opremom u vozilu.
Što da napravim dok čekam električara?
Na stranici za hitne slučajeve uz svaki kvar piše što učiniti prvo: nestanak struje, miris paljevine, iskrenje utičnice, osigurač koji iskače, voda blizu instalacija, kvar rasvjete. Ništa od toga ne traži da otvarate razvodni ormar ili dirate žice. Ako niste sigurni, ne dirajte ništa i pričekajte nas.
Cijena i dolazak
Naplaćujete li dolazak?
Da. Dolazak i procjenu naplaćujemo. Kad vidimo kvar, kažemo vam uzrok i cijenu popravka, pa vi odlučujete idemo li dalje. Cijenu znate prije početka rada, a ne na kraju.
Kako nastaje cijena za veći posao, na primjer novu instalaciju ili ormar?
Prije nego što išta izvedemo, pregledamo postojeće stanje i objasnimo što zatičemo, pa dobijete ponudu. I ovdje vrijedi isto pravilo: cijenu znate prije početka rada.
Radite li za tvrtke, upravitelje zgrada i ustanove?
Da. Isti tim vodi hitne intervencije i planirane radove, a atesti, periodični pregledi i termografija razvodnih ormara najčešće se traže upravo u poslovnim i javnim prostorima. Tvrtke i ustanove s kojima smo radili navedene su na stranici usluga.
Atesti i dokumentacija
Kada mi treba atest elektroinstalacija?
Najčešće kod useljenja u novi objekt, nakon većih radova na instalaciji, kod promjene namjene prostora i periodično u poslovnim i javnim prostorima. Kod tehničkog pregleda i primopredaje objekta često je zakonska obveza. Ako niste sigurni što vaš slučaj traži, nazovite 098 259 486 i recite što je izvedeno, pa ćemo vam bez obveze reći koje ispitivanje treba. Više o tome na stranici Atesti i ispitivanja.
Dodao sam jedan strujni krug. Treba li mi novi atest za cijelu instalaciju?
Ne nužno. Nova instalacija ispituje se u cijelosti, a dodani ili izmijenjeni krug u dijelu koji je diran i u onome na što zahvat utječe. Postojeća instalacija koja se ne mijenja ide na periodični pregled.
Što točno dobivam i zašto to čuvati?
Pisano izvješće s nalazom i izmjerenim vrijednostima. Čuvajte ga: sljedeće ispitivanje kreće od tih vrijednosti, pa se ne traži ponovno ono što je već izmjereno. Ako ikada dođe do štete, kvara ili spora oko instalacije, izvješće ovlaštene osobe pokazuje u kakvom je stanju instalacija bila.
Termografija
Što termografsko snimanje otkriva?
Spoj koji popušta ima veći otpor, a veći otpor znači toplinu, i to mjesecima prije mirisa, iskrenja ili osigurača koji počne iskakati. Termokamera tu toplinu vidi. Najčešće snimamo razvodne ormare, a snimamo i toplovode i fasade. Više na stranici Termografija.
Moram li isključiti struju za snimanje?
Ne, upravo suprotno. Snima se pod opterećenjem, jer hladan ormar ne pokazuje ništa. Pogon, ugostiteljski objekt ili ured ne moraju stati.
Je li termografija zamjena za atest?
Nije, nego dopuna. Atest ispituje instalaciju mjerenjem, a termografija pokazuje što se grije pod opterećenjem. Nalaz sadrži termograme, izmjerene temperature i prioritet po pojedinom mjestu, pa se koristi za planiranje održavanja, za osiguranje i za dokumentaciju prema nadzoru.
Planirani radovi i područje
Gdje radite?
Radimo u Zagrebu i okolici. Popis zagrebačkih kvartova je na početnoj stranici. Ne vidite svoju adresu? Zovite svejedno.
Radite li i manje poslove, na primjer jednu utičnicu?
Da. Radimo od jedne utičnice u stanu do kompletne instalacije poslovnog prostora ili pogona, i isti tim vodi oboje.
Treba li staru instalaciju u cijelosti mijenjati?
Ne nužno. U starijim zgradama često je problem u jednom krugu ili u nekoliko loše izvedenih spojeva. Reći ćemo vam kada je zamjena stvarno potrebna, a kada nije.
Kako dogovoriti planirane radove?
Nazovite ili se javite sa stranice za kontakt i opišite što treba izvesti. Ako radovi uključuju i slabu struju (mrežu, telefon, dojavu), recite to odmah: jeftinije je provući sve dok je instalacija otvorena nego naknadno.
Niste našli odgovor?
Nazovite i recite što se događa; telefon je najbrži način da nas dobijete.
Telefon: 098 259 486
E-pošta: elmont.info@gmail.com