Politika kolačića

Što su kolačići i slične tehnologije

Kolačić je mala datoteka koju stranica spremi u vaš preglednik da bi je pri sljedećem posjetu mogla ponovno pročitati. Slične tehnologije rade isti posao drugim sredstvima: lokalna pohrana i pohrana sesije spremaju podatke u pregledniku, a mjerni piksel je zahtjev koji vaš preglednik pošalje nekoj usluzi čim otvorite stranicu.

U ovom tekstu sve to zovemo kolačićima, jer je za vas ishod isti: nešto ostane na vašem uređaju ili o vašem posjetu ode zahtjev nekome trećem. Gdje razlika nešto mijenja, pišemo je izrijekom.

Kategorije koje koristimo

Kolačiće smo podijelili u četiri skupine. Svaku osim prve možete uključiti i isključiti odvojeno.

Nužni. Bez njih stranica ne može zapamtiti što ste odabrali. U ovu skupinu spada samo zapis o vašem odgovoru na pitanje o kolačićima, opisan niže. Ne možemo ga isključiti jer bez njega ne bismo znali da ste nešto odbili, pa bismo vas pitali iznova pri svakom posjetu. Možete ga obrisati u postavkama preglednika.

Analitika i mjerenje. Broje koliko je ljudi otvorilo koju stranicu, kako su do nas došli i jesu li pritisnuli broj telefona ili gumb za poruku. Nama to služi da vidimo koje stranice ljudima zaista pomažu, a koje treba prepraviti. Vama služi tako što se stranica popravlja prema tome kako se koristi, a ne prema tome kako mi mislimo da se koristi. Ne uključuje se dok na to ne pristanete.

Oglašavanje. Mjere što se dogodi nakon što netko dođe s našeg oglasa: je li nas nazvao, je li poslao poruku i s kojeg je oglasa došao. Nama to služi da ne plaćamo oglase koji ne dovedu nijedan poziv. Vama služi tako što oglase koje plaćamo prikazujemo ljudima kojima trebamo, a ne svima redom. Ne uključuje se dok na to ne pristanete.

Snimanje sesija. Bilježe kako se stranica koristi: kuda ste je pomicali, što ste pritisnuli i gdje ste zastali. Od toga nastaje snimka poteza po stranici, bez slike vas i bez zvuka. Nama to služi da vidimo gdje se ljudi zaustave prije nego što odustanu. Ne uključuje se dok na to ne pristanete.

Tko ih postavlja

Neke kolačiće postavljamo mi, a neke usluge koje koristimo. Tko je za koji odgovoran, piše u tablici na dnu ove stranice, u stupcu Pružatelj.

Elmont premium d.o.o. postavlja samo zapis o vašem pristanku.

Google pruža Google Analytics, Google Ads i Google Tag Manager, preko kojih mjerimo posjete i učinak oglasa.

Microsoft pruža Microsoft Clarity, kojim snimamo poteze po stranici.

Što te tvrtke rade s podacima koje prime, uređuju njihovi uvjeti i njihova pravila privatnosti. Mi u to nemamo uvid dalje od onoga što nam same pokažu.

Kako dajete, mijenjate i povlačite pristanak

Pri prvom posjetu prikazujemo prozor s pitanjem. Možete prihvatiti sve, odbiti sve ili otvoriti Postavke i uključiti samo ono što želite. Dok ne odgovorite, ne postavljamo nijedan kolačić osim onoga u koji upisujemo vaš odgovor.

Odbijanje je jednako lako kao prihvaćanje. Odbij sve i Prihvati sve dva su jednaka gumba u istom prozoru. Nema koraka koji morate proći da biste odbili, a koji ne morate proći da biste prihvatili.

Odabir mijenjate poveznicom Postavke kolačića, koja stoji u podnožju stranice. Otvara isti prozor, s vašim trenutnim odabirom. Promijenite ga i pritisnite Spremi odabir.

Pristanak povlačite na istom mjestu. U prozoru Postavke kolačića pritisnite Odbij sve. Od tog trenutka mjerenje, oglašavanje i snimanje sesija prestaju, a pripadajući se kolačići više ne postavljaju. Kolačiće koje su te usluge postavile na tuđim adresama ne možemo obrisati. Njih možete obrisati sami, u postavkama preglednika.

Zahtjevi opisani u odjeljku o Googleu odlaze i nakon što povučete pristanak, jednako kao i kad odbijete.

Ono što je prikupljeno prije povlačenja ne nestaje samo. Ostaje u alatima koje smo naveli, u rokovima navedenima u Politici privatnosti. Ako želite da se izbriše, javite nam se e-poštom i to ćemo od tih usluga zatražiti. Vaša prava i adresa na koju se javljate opisani su u Politici privatnosti.

U postavkama preglednika možete kolačiće obrisati ili ih unaprijed blokirati, za ovu stranicu i za sve ostale. Ako obrišete i zapis o svom odgovoru, pri sljedećem posjetu pitat ćemo vas ponovno, jer nećemo znati da smo vas već pitali.

Zapis o vašem pristanku

Vaš odgovor spremamo na vaš uređaj, u jednu stavku lokalne pohrane pod nazivom elmont.consent. U njoj piše što ste odabrali po skupinama, kada ste to učinili i koju verziju ovog teksta ste tada vidjeli.

Bez nje bismo vas pitali pri svakom otvaranju stranice i ne bismo mogli pokazati da smo vas pitali i što ste odgovorili. Zato je ubrajamo u nužne.

Tu stavku ne šaljemo nikome i ne koristimo je da vas prepoznamo: u njoj nema oznake koja bi vrijedila samo za vas. Traje 180 dana, jednako kad pristanete i kad odbijete, a možete je obrisati i sami, u postavkama preglednika. Kad istekne ili je obrišete, pitat ćemo vas ponovno.

Osim tog zapisa, na vaš uređaj ne spremamo ništa, ni prije ni poslije vašeg odgovora. Ovdje je razlika bitna, pa je pišemo izrijekom: zapis je stavka lokalne pohrane, a ne kolačić, i vlastitih kolačića ne postavljamo nijedan.

Što Google prima i kad ne pristanete

Googleove alate na ovoj stranici postavili smo tako da se učitaju i prije nego što odgovorite na pitanje o kolačićima. To je Googleova postavka koja se zove napredni način rada s pristankom, i odabrali smo je svjesno, pa je opisujemo ovdje umjesto da je prešutimo.

Dok ne pristanete, ti alati ne postavljaju kolačiće i ne stvaraju oznaku po kojoj bi vas prepoznali pri sljedećem posjetu. Google svejedno prima jedan zahtjev s vašeg uređaja. U njemu su adresa stranice koju ste otvorili, vrijeme, podatak o tome na što ste pristali, a niste, te podaci koje vaš preglednik šalje pri svakom zahtjevu na internetu, među njima i IP adresa s koje dolazite. Kolačić se pritom ne šalje.

Čemu ti zahtjevi Googleu služe. Iz njih Google statistički procjenjuje ukupne brojke, na primjer koliko je otprilike ljudi bilo na stranici, bez prepoznavanja pojedinog posjetitelja. Tu procjenu vidimo i mi, u svojim izvještajima, kao brojku, a ne kao popis ljudi.

Ako odbijete, ostaje tako. Odbijanje ne isključuje te zahtjeve, nego kolačiće i prepoznavanje. Ako ne želite ni te zahtjeve, mjerenje možete blokirati u postavkama preglednika ili dodatkom za blokiranje. Stranica će vam raditi jednako, a nama to nije problem.

Microsoftov se alat ne učitava dok ne pristanete na snimanje sesija, pa Microsoft do tada ne prima ništa.

Popis kolačića

U tablici je svaki kolačić koji ova stranica može postaviti, s time tko ga postavlja, čemu služi, u koju skupinu spada, koliko traje i je li naš ili neke od navedenih usluga. Kolačići iz skupina koje niste uključili ne postavljaju se i u vašem ih pregledniku neće biti.

Odnos prema Politici privatnosti

Ova politika opisuje samo kolačiće i slične tehnologije. Sve ostalo, koje podatke prikupljamo kad nas nazovete ili nam pišete, na kojoj osnovi ih obrađujemo, koliko ih dugo čuvamo, kome ih prosljeđujemo i koja su vaša prava, opisano je u Politici privatnosti.

Politika privatnosti

Natrag na početnu